来自中国红酒消费市场系列动态报道之二
---访中国最大的网上红酒商城总经理老邱
本报讯 最近记者从海关统计数据获悉：2009年全国(不含港澳台地区)进口红酒总量达
以上统计数据表明，瓶装进口红酒连续几年保持着大幅的上升趋势,而进口原酒的数量在连续三年徘徊在历史最高点后终于大幅下降，瓶装红酒的进口数量近十年来首次超过原酒。在红酒消费市场出现新变化的同时，一些消费者对行业中的“原瓶进口”、“原酒进口”等之类的概念也感到迷糊混淆，并由此引起对市场及消费的困惑，日前记者带着问题，专门采访了国内经营原装进口酒的“红酒汇（www.hongjiuhui.com）”负责人老邱。
记者：红酒的进口分原瓶进口和原酒进口两种，同样都是国外进口，但究竟哪一种才是原装进口？
老邱：两种都是原装进口，只不过是进口时量的装载不同而已。原瓶进口是指出厂前已经是瓶装，这也很多进口商在背标处打上原产地装瓶来区别，而原酒进口，通常是指大容量桶装酒，进口到国内再进行分装。
记者：消费者又如何区别原瓶进口与原酒进口？
老邱：原瓶进口是通常是在其产地已经注册商标、申请国际条码才可以出口，比如法国酒标上一般会注明PRODUCT OF FRANCE(法国出品)，以及一个3开头的条码。而原酒进口，由于是在国内装瓶，因此酒标上必须有中国食品安全标志“S”，以及以6开头的条码。
记者：消费者如何选购进口红酒?
老邱：红酒的味道跟葡萄园风土、葡萄品牌、种植管理，酿造方法等与酒的品质和价格都有相当大的关系，对于这个问题，我始终认为，能符合并体现了当地特色就是佳酿。我们在选酒时，会派出品酒师、资深的国际红酒投资专家赴产地国，走访不同的酒庄，实地考察葡萄园的情况，深入了解生产、酿造及装瓶过程，亲自品尝比较，以保证进口红酒来源正宗，品质优良。葡萄生长的适宜条件及葡萄园管理是红酒汇品酒、选酒的依据之一，为了挑选优质红酒，我们坚持把庄园酿造工艺及主人的生产经营理念也作为选酒的条件之一。因此，在选购时，消费者应该理性对待，不应盲目选择。建议多了解更多的红酒知识，到信誉好的专业商城购买。
记者：消费者在网络可以选择到放心的进口红酒吗?
老邱：这需要消费者到正规的网站，具有酒类销售经营许可的网络商城去选择了，红酒汇.com就推出了“假一赔十、货到满意再付款、运输破损全额赔偿”的承诺，目的就是让广大消费者吃上一颗“定心丸”。同时，我们只经营原装进口酒，并严把选酒、储运、配送“三道关口”，确保每一滴原装进口红酒的品质和口感“原汁原味”！
记者：红酒汇.com作为中国最大的网上红酒商城，这种网购消费方式与超市、专卖店购物最大的差别是什么？
老邱：我看最大的差别应该是，网购更方便更省力更省时，我们在网站提供了比在商店购物中更为详尽的酒庄介绍、产品资料、历史渊源以及顾客评论等信息，每一件商品都提供100%实样照片、详尽的参数指标，消费者不用走出家门，也不必懂得外文，就可以轻松地从琳琅满目的数千种商品中，轻松快捷地查找选购到自己满意的的产品。
记者：如果我在“红酒汇”购买产品，可以使用什么样的支付方式进行购物，我们消费者的权益会得到保障吗？
老邱：在我们网站购物，可以采取多种网上支付方式进行支付，如线上支付的支付宝、网银在线，信用卡也可以直接结算，线下银行转账、邮政汇款等，还支持中国大部分城市的货到付款。关于消费者权益保障问题，我们网站公开承诺“100%原装原瓶进口，假一罚十，货到满意再付款”，同时还有“运输破损全额赔偿以及退换货政策、退款、发票”等售后服务保障。
记者：瓶装的红酒是一种易碎品，你们是如何做到安全配送的？
老邱：关于配送，我们做了大量的工作，包装前我们的工作人员会对售出的产品做仔细检查，保证酒标，瓶塞的完好无缺。为了防止运输途中发生破损，我们发送所用的包装纸箱，内层都是根据酒瓶型而订制的厚厚泡沫模型，可有效防止发生破损。同时我们在发货时，还贴上独有印刷的专业封箱标贴，保障其在运输途中不会被易拆箱。目前，红酒汇的配送范围已覆盖全国三十二个省(自治区、直辖市)的城市、地区2800多个，完全可以保证发送货物安全快捷。
总结：经过这次采访，记者相信，红酒没有那么深奥，它是用来凝聚全家温馨、或者朋友小聚中不可缺少的基本元素，也是自己想喝时可以随时来一杯的东西。我们要做的事情就是实现红酒消费的亲民化、普及化和休闲化，让它最终成为人人愿意消费、常常消费的杯中尤物。
（记者 李小丹 田小雨）
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